エネチェックの登録で仮登録メールが届きましたが、本登録画面が開けません(ページが表示できません。という画面が表示される)。

以下の事項についてご確認の上、改めて本登録画面へのアクセスをお願いいたします。

1.インターネットに接続できているか

 → 「Google」や「Yahoo!」など、他サイトに接続可能かご確認ください。接続ができない場合、インターネットに接続できていないことが原因となります。

2.パソコンを再起動する

 → ブラウザの不具合等で本事象が発生する場合がございます。再起動後、接続が可能かご確認をお願いいたします。

3.別のブラウザソフトを利用する

 → 「InternetExplorer」「Google Chrome」など現在使用しているブラウザと別のブラウザで接続が可能かご確認をお願いいたします。(※ブラウザの設定が原因で接続ができない場合がございます)

4.メールソフト「Windows Live Mail」をご利用の場合

 → Windows Live Mail側の仕様で暗号化されたURLに接続ができない事象が発生しております。別のメールソフトへメールを転送し、接続を行ってください。

5.別のパソコンで接続してみる

 → 各パソコンの設定状況により本事象が発生している可能性があります。別のパソコンで接続可能かご確認をお願いいたします。


上記5点を確認しても接続できない場合、メールソフトやセキュリティ設定等により接続ができない可能性がございます。

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